Добро пожаловать на портал Единого контакт-центра Республики Казахстан!

АКТИВНЫЕ
ТЕМЫ
506
ЗАКРЫТЫЕ
ТЕМЫ
40 915

Мы поможем Вам найти интересующую Вас информацию

Бронирование очереди в ЦОН

116

Уважаемые разработчики! Сделайте возможность отменить существующую бронь посещения ЦОН. Либо добавьте больше попыток перебронирования , но лучше ввести отмену. Ведь при такой короткой продолжительности рабочего дня ЦОНов в период карантина, бронь "на вес золота". И получается, чтобы записаться на другой день, в случае, если уже делал один раз перебронирование (причем по вине электронного правительства (записались на 31 июля, а в последсвтвии эта дата оказалась нерабочим днем)) нужно дождаться, когда "сгорит" предыдущая бронь, а это же всё - время! И, к тому же, получается, что эта бронь не достанется никому, хотя если бы была возможность отмены, другой человек мог бы воспользоваться освободившейся бронью. Я надеюсь, что вы меня услышите и сделаете сервис портала, еще более удобным и приятным для пользователей. Очень надеюсь на скорейшее решение данной проблемы. С уважением, активный пользователь услугами портала EGov Александра Дамер.

Ответы 1

Здравствуйте, уважаемый пользователь! Для дальнейшего решения запроса. Просим указать ФИО и контактный номер, наименование услуги, регион обращения, электронный адрес.