Қазақстан Республикасының Бірыңғай байланыс орталығы порталына қош келдіңіз!

Белсенді
тақырыптар
535
Жабық
тақырыптар
45 152

Біз Сізге қажет ақпаратты табуға көмектесеміз

Касательно услуги "Просмотр номера очереди в детский сад"

34

Здравствуйте!!! Столкнулся с тем, что в услуге "Просмотр номера очереди в детский сад" не могу заказать онлайн услугу. Ранее когда я пользовался этой услугой она работала и не было ни каких проблем, поэтому я на автомате (как опытный пользователь) нажимаю "Заказать услугу онлайн" и провожу необходимы действия - ввожу ИИН ребёнка, выбираю район и город, а страница не обновляется и выходит вверху браузера ошибка "Сообщаем, что в новой версии интернет-браузера Google Chrome 45 прекращена поддержка плагинов NPAPI, в связи с чем запуск ПО Java в данном браузере стал невозможен. Для того, чтобы далее получать услуги на портале, необходимо пройти по ссылке." перехожу по ссылке - меня выкидывает на главную страницу. Я знал, что есть такая проблема с этими плагинами NPAPI, поэтому приступил к переустановлению браузеров до старых версий. Переустановил около пять разных браузеров, Google Chrome до предыдущих версий не откатывается и старые не устанавливаются (ссылке кривые), с этими плагинами NPAPI намучился. 5 часов сидел мучился пока не позвонил на 1414, там мне объяснили, что нужно ниже прокрутить страницу и нажать на "Также, для просмотра номера очереди можно пройти по ссылкам, указанным ниже:" там выбираем город Семей и меня выкидывает на страницу сайта INDIGO. Если услуга онлайн не предоставляется, кнопочка эта не работает, так уберите Вы её, чтоб не вводить людей в заблуждение. Обновите последовательность раздела "Как получить услугу онлайн" (исправьте пункты) и т.д. напишите, что такие-то услуги предоставляются на сайте таком-то и поставьте ссылку, а если для других регионов ваша функция "Заказать услугу онлайн" работает, тогда переместите её ниже, чтоб когда прокрутишь страницу, на глаза попались другие кнопочки такие как "Также, для просмотра номера очереди можно пройти по ссылкам, указанным ниже:" Конечно сам тоже виноват, что не стал ничего читать, но у меня 4 ребёнка, я этой услугой давно пользуюсь, поэтому сразу на автомате и зашёл в "Заказать услугу онлайн" и т.д........ Прошу Вас по услуге "Просмотр номера очереди в детский сад" примите решение, передайте своим разработчикам, чтоб убрали то, что не работает, ну очень это не удобно. Если на сайте в оказаниях услуг где-то были похожие изменения (нововведения), пусть сразу тоже исправят, т.к. я думаю, что эта не единственная услуга с таким подвохом.

Жауаптар 0