Қазақстан Республикасының Бірыңғай байланыс орталығы порталына қош келдіңіз!

Белсенді
тақырыптар
685
Жабық
тақырыптар
39 204

Біз Сізге қажет ақпаратты табуға көмектесеміз

услуги онлайн

121

Здравствуйте. Я являюсь пенсионером по выслуге лет, что и указано в личном кабинете в социальном статусе, однако при попытке заказать услугу онлайн "назначение государственной базовой пенсионной выплаты", выходит надпись красным цветом, что данную услугу могут получить только пенсионеры по возрасту (женщины 59,6 лет). Хотя в моем личном кабинете ясно написано-Вы являетесь пенсионером. Вам могут быть интересны следующие услуги ...Назначение государственной базовой пенсионной выплаты (услугой воспользовались 506 раз(а)). Но получить я ее не могу, так как мне нет еще 59.6 лет. Не стыковка.

Жауаптар 1

Здравствуйте, уважаемый пользователь! Для решения данного вопроса/проблемы мне необходимо зарегистрировать Ваше обращение и направить в соответствующее подразделение, либо Вы можете самостоятельно направить обращение с описанием ошибки на электронный адрес crm@nitec.kz.

Для того чтобы зафиксировать причину ошибки, просим указать ИИН/БИН, контактный номер, электронную почту, регион обращения, уникальный номер услуги(при наличии), последовательные скриншоты отображающие Ваши действия и время возникновения ошибки для дальнейшего решения запроса. Благодарим Вас за обращение, всего доброго!