Қазақстан Республикасының Бірыңғай байланыс орталығы порталына қош келдіңіз!

Белсенді
тақырыптар
16
Жабық
тақырыптар
21 888

Біз Сізге қажет ақпаратты табуға көмектесеміз

отказ без объяснения в замене ВУ по причине окончания срока действия

104

И снова здравствуйте.12 июля я писала Вам жалобу ( тема в заголовке),13 июля Турдалина Ботагоз дала на неё ответ, что эта ситуация не в Вашей компетенции, совет- обратиться к услугодателю. Так как я не знаю, кто услугодатель( я пришла в ЦОН сдать и получить документ,я не обязана знать все госструктуры, участвующие в этом процессе) , прошу Вас дать мне следующую информацию: конкретное наименование госоргана, который должен менять права, а также наименование вышестоящего государственного органа, которому я могу обжаловать бездействие этого госоргана-услугодателя.Надеюсь на неформальный ответ. Заранее спасибо.

Жауаптар 1

Здравствуйте, уважаемый пользователь! По данному вопросу Вам необходимо обратится по месту получения услуги к услугодателю, в лице сотрудников РЭО УДП ДВД (регистрационно-экзаменационные подразделения органов внутренних дел ), либо у Вас есть возможность направить электронное обращение услугодателю, на МВД РК для получения разъяснений по данному вопросу. Спасибо за обращение. Всего доброго!