Қазақстан Республикасының Бірыңғай байланыс орталығы порталына қош келдіңіз!

Белсенді
тақырыптар
15
Жабық
тақырыптар
21 888

Біз Сізге қажет ақпаратты табуға көмектесеміз

Ошибка "500" при заказе услуги в разделе "Естественные монополии"

209

Здравствуйте! 13.03.2019г. нами подавалась заявка № 1903137392 о невозможности заказать услугу под названием "Выдача согласия на совершение сделок с имуществом субъекта естественной монополий, если балансовая стоимость имущества, в отношении которого совершается сделка, учтенная в бухгалтерском балансе на начало текущего года, превышает 0,05 процентов от балансовой стоимости его активов в соответствии с бухгалтерским балансом на начало текущего года". В заявке была подробна описана хронология наших действий и их последствия. Письменный ответ на заявку мы не получили до сих пор, в результате чего были вынуждены сегодня обратиться за разъяснением к оператору по номеру 1414. Оператор нам объяснила, что для заказа услуги надо выйти из "черновика". Однако, в данный "черновик" даже невозможно зайти, так как и сообщалось ранее в заявке, что ошибка "500" возникала сразу же после нажатия на кнопку "Заказать услугу онлайн". 20.03.2019г. нами была продемонстрирована описанная выше проблема непосредственно в здании Павлодарского ЦОНа (используя ЭЦП нашей организации), в результате невозможность получения гос.услуги (ошибка "500") также повторилась и ответственными специалистами ЦОНа была подана соответствующая заявка для устранения указанной технической проблемы. На основании изложенного, просим принять меры по оперативному устранению указанной выше проблемы технического характера, а также принять меры к лицам, игнорирующим наши заявки и не желающим разобраться в причинах ограничения получения гос.услуги.

Жауаптар 1

Здравствуйте уважаемый пользователь! Ваша заявка зарегистрирована под номером 1903310993. Срок рассмотрения заявки от 2 рабочих дней до 21 дня. Для того чтобы узнать какой ответ вам предоставили необходимо позвонить по номеру 1414. Благодарим за обращение!