Қазақстан Республикасының Бірыңғай байланыс орталығы порталына қош келдіңіз!

Белсенді
тақырыптар
685
Жабық
тақырыптар
40 915

Біз Сізге қажет ақпаратты табуға көмектесеміз

Получение справок "Форма 2" и "Форма 6"

33046

Я являюсь нерезидентом РК, но у меня есть недвижимость. Мне нужна была справка "форма 2", которая должна была подтвердить это. В течение 10 дней (с 04,07 по 14,07) я пыталась получить справку в ЦОНе г. Астана по ул. Мирзояна. Ни один из операторов не мог дать мне вразумительного ответа на мои вопросы о дальнейших действиях. Трижды меня отправляли в Департамент Юстиции по недвижимости по адрему пр. Богенбая 6а и трижды оттуда меня отправляли обратно в ЦОН. У меня имеется 2 корректировки ИИН и 6 пустых бумаг из ЦОНа. Я отправилась к администратору Алие и она сказала, что не знает как мне помочь и в чем проблема. Я думала, что ЦОН - это организация, которая обслуживает и помогает населению в юридических вопросах, но я глубоко ошиблась. Также я обращалась в службу 1414 (запрос № 5830975). На том конце телефонной трубки меня постоянно просили позвонить завтра. Так ничего и не менялось. Операторы утверждали, что они не специалисты. В конце концов, я отправилась (снова) в Департамент Юстиции и наконец, мне дали разъяснение. Я заказала справку, которая мне требовалась. Однако, выяснилось, что эта справка готовится 5 рабочих дней. Я 10 дней потратила на выяснение причины невыдачи, потеряла и время и нервы, и теперь я должна ее ждать. Я считаю, что это несправедливо. Почему я должна терять свое время из-за некомпетентности ваших сотрудников. Прошу принять меры и помочь мне в ускорении процесса.

Жауаптар 1

14.07.2015
Здравствуйте уважаемый пользователь ! Касательно Вашего обращения , в РГП Цон была направлена жалоба. По запросу 5830975 в системе был добавлен комментарий, для скорейшего его решения. О поступившей информации мы сообщим дополнительно.